01 — Partir de la marge, pas du ROAS
Un ROAS de 3 peut être excellent ou catastrophique.
Tout dépend de votre marge. Sur un panier de 45 € à 30 % de marge brute, un ROAS de 3 paie à peine les frais de port. Sur du 70 %, le même chiffre est confortable.
Le calcul se fait donc à l'envers : marge brute par commande, moins les frais variables, moins ce que vous voulez garder. Le reste est votre coût d'acquisition maximum, et c'est lui qui pilote la campagne.
Frais variables : port, paiement, retours
− 9 €
Marge que vous voulez conserver
− 8 €
Coût par achat maximum
15 €
Exemple indicatif. Le vôtre se fait en dix minutes au téléphone, avec vos vrais chiffres.
02 — Le tracking avant tout le reste
Si la régie ne voit que la moitié des ventes, elle optimise à moitié.
L'algorithme apprend de ce qu'on lui remonte. Si les achats arrivent incomplets, sans valeur, ou comptés deux fois, il va chercher les mauvais profils avec application.
01
Conversions API dédupliquée
— pixel navigateur et serveur envoyés ensemble, avec le même identifiant d'événement
02
Valeur transmise à l'achat
— sans elle, pas de ROAS fiable et pas d'optimisation sur la valeur
03
Événements de parcours
— vue produit, ajout au panier, début de paiement, achat — et rien de plus
04
Catalogue propre
— flux à jour, stocks synchronisés, images au bon format, titres lisibles
05
Contrôle de cohérence
— comparaison régie / back-office chaque mois, pour savoir de combien la régie surestime
Plateformes que je branche couramment
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix, et les solutions maison via Google Tag Manager. Si votre développeur préfère brancher lui-même, je lui fournis la spécification des événements et je vérifie derrière.
03 — Structure et créations
Deux blocs, pas quinze campagnes.
Acquisition
Trouver ceux qui ne vous connaissent pas
Audience large, laissée respirer, acheteurs récents exclus. C'est là que se joue la croissance, et c'est la créa qui fait la différence.
Reciblage
Rattraper ceux qui ont hésité
Visiteurs produit et paniers abandonnés, avec une pression limitée dans le temps. Rentable, mais ce n'est pas un moteur de croissance : ce volume dépend de l'acquisition.
Créations
Le produit en situation, le prix assumé
Trois ou quatre angles testés en parallèle — usage, preuve client, offre, coulisses de fabrication — et un renouvellement dès que la fréquence monte.
04 — Quand j'oriente ailleurs
Quatre cas où je vous dirai non.
Panier moyen sous 25 €
Le coût d'acquisition mange la marge, sauf si vous avez un vrai réachat mesuré. Dans ce cas, on pilote sur la valeur client, pas sur la première commande.
Site lent ou paiement fragile
Payer pour envoyer du trafic sur un tunnel qui perd les gens, c'est acheter des visites. On corrige le tunnel d'abord.
Stock aléatoire
Rien ne coûte plus cher qu'une campagne qui pousse un produit en rupture. On attend le réassort.
Produit qu'on cherche activement
Pièce technique, consommable de remplacement : c'est Google qu'il vous faut, pas Meta. Je vous le dis plutôt que de prendre le budget.
05 — Questions fréquentes
Vendre en ligne avec de la publicité sociale.
Quel budget publicitaire pour démarrer en e-commerce ?
+
500 € par mois est le plancher pour que l'algorithme obtienne assez d'achats et sorte de la phase d'apprentissage. En dessous, le pilotage relève du hasard, et je vous le dirai.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
+
Les premières ventes arrivent souvent dans la première semaine, mais le vrai jugement se fait à quatre à six semaines : le temps de sortir l'apprentissage, de tester trois angles créa et de stabiliser le coût par achat.
Meta ou TikTok pour vendre en ligne ?
+
Meta reste le socle : le tracking y est le plus mûr et l'intention d'achat plus haute. TikTok fonctionne sur les produits visuels à décision rapide, à condition d'avoir un flux de vidéos — sinon la campagne s'essouffle en quelques semaines.
Faut-il faire du reciblage à tout prix ?
+
Il est rentable mais limité : son volume dépend de l'acquisition. Un compte qui ne vit que du reciblage plafonne, et ses chiffres flatteurs cachent l'absence de croissance.
Vous travaillez avec ma plateforme ?
+
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix et les solutions maison via Google Tag Manager. Pour les cas particuliers, je fournis la spécification à votre développeur et je vérifie l'implémentation.
